TÉCNICO EXPERTO EN MARKETING Y DIRECCIÓN COMERCIAL

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El Marketing se ha convertido en una preocupación prioritaria en toda empresa orientada al mercado y que quiera sobrevivir en un entorno cambiante, internacionalizado y con un consumidor cada vez más exigente.  Ahora puedes formarte con este curso y aprender este empleo tan demandado.

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Información general.

• Horas del curso: 280h
• Precio del curso: 39€ [oferta]
• Vídeos complementarios al estudio.
• ​Conviértete en un experto desde 0 en el ámbito de la mercadotecnia.
• Diploma mandado a domicilio.
• Plazo para realizarlo: 9 meses

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Objetivos.

• Adquirir habilidades de ventas en el entorno. 
• Determinar las variables que forman la actividad del marketing.
• Implantar un plan de marketing adaptado a la empresa.
• Conocer el comportamiento del consumidor.
• Desarrollar una visión directiva sobre las fuerzas de ventas.

• Actuar conforme a la norma RGPD en la protección del dato como director comercial.

Plan de estudios.

Módulo 1: Fundamentos de Marketing.

• ​Unidad 1: Introducción al Marketing.
• Unidad 2: Entorno y Diferentes Tipos de Análisis en el Marketing.
• Unidad 3: Importancia de la Logística en el Marketing.
• Unidad 4: Los Canales de Distribución.
• Unidad 5: Las comunicaciones de la empresa con el cliente.

Módulo 2: Comportamiento del Consumidor.

• Unidad 1. Introducción.
• Unidad 2. El consumidor en su entorno.
• Unidad 3. El consumidor como individuo.
• Unidad 4. Proceso de decisión de compra.
• Unidad 5. La investigación del comportamiento del consumidor.
• Unidad 6. Cuando el consumidor se hace cliente.

Módulo 3: Negociación.

• Unidad 1. Introducción a la Negociación.
• Unidad 2. Las Fases de la Negociación.
• Unidad 3. La Agenda y Listas de Variables.
• Unidad 4. Las percepciones dirigen el comportamiento.
• Unidad 5. ¿Nos apreciamos realmente?
• Unidad 6. La Preparación.
• Unidad 7. El Antepasado que llevamos dentro.
• Unidad 8. Introducir variables en la negociación.
• Unidad 9. El diálogo Negociador.
• Unidad 10. Quién pregunta y escucha dirige.

• Unidad 11. Las propuestas.
• Unidad 12. La necesidad que conlleva toda propuesta.
• Unidad 13. Las señales en la negociación.
• Unidad 14. Aprende a decir NO.
• Unidad 15. El cierre de un acuerdo.
• Unidad 16. Los diez principios de la negociación.
• Unidad 17. Las diez técnicas más importantes en una negociación.
• Unidad 18. Los diez comportamientos del negociador.
• Unidad 19. Las diez frases más comunes del negociador inexperto.
• Unidad 20. Diez claves para resolver un conflicto.

Módulo 4: Técnicas en Comunicación Comercial.

• Unidad 1. Principios y fundamentos del marketing.
• Unidad 2. El consumidor.
• Unidad 3. El producto.
• Unidad 4. El precio.
• Unidad 5. La distribución.
• Unidad 6. La promoción.
• Unidad 7. Técnicas de ventas.
• Unidad 8. La comunicación en la venta.
• Unidad 9. Atención al cliente.

Módulo 5: Nueva Normativa de Protección de Datos.

• Unidad 1. Contexto normativo sobre protección de datos en España.
• Unidad 2. El Reglamento General De Protección de Datos de Europa.
• Unidad 3. Principios Regulados en el Reglamento General de Protección de Datos.
• Unidad 4. Legitimación.
• Unidad 5. Derechos del Interesado.
• Unidad 6. Medidas de Cumplimiento.
• Unidad 7. Responsabilidad Proactiva.
• Unidad 8. El Delegado de Protección de Datos.
• Unidad 9. Autoridades de Control.​

Módulo 6: Dirección Comercial.

• Unidad 1. El papel de la dirección comercial.
• Unidad 2. El mercado y el entorno.
• Unidad 3. Comportamiento del consumidor.
• Unidad 4. Comportamiento de compra organizacional.
• Unidad 5. El producto de la estrategia de marketing.
• Unidad 6. Estrategias de Distribución.
• Unidad 7. Decisiones sobre promoción.
• Unidad 8. Decisiones sobre el precio.
• Unidad 9. Plan de marketing.​

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